我们要做家装行业的“宜家”
北京实创家居投资有限公司董事长 孙威
97年实创装饰公司成立,当时我们就提出了“28800元,精装搬回家”,借鉴于大型楼盘的精装方式,当时的装修档次很高,樱桃木实木地板、海尔橱柜、实木门、TCL开关、松下灯具。现在我们仍然推套餐,客户认的认可度很高,将装修中最基本的常见的施工项目,比如地板、门、洁具、橱柜、墙面处理、吊顶大批量定制,带来成本的降低,再进行优化组合,让客户省心、省钱地装修好一个家。
288套餐以建筑平方米为计价模式,引入了合理的计价标准和新的评定方法,为消费者提供一个科学的市场平均尺度。新模式把装修当作产品来做:它集合了包括生产、制造、服务等多方面环节;从设计到施工到交易方式到服务,做到了有机统一,让客户在繁杂的装修市场中找到了最简单的解决方式。施工和服务中出现的所有问题,实创来做,我们提供的是三重保障,前期所有协调上的问题都是我们来做,这就能做到真正意义上的成品家。
套餐的价位之所以便宜,源于我们的物流配送、成本控制做得好,比如将全市的施工地点用电子地图划出井字格,分区域进行监理;还有,将装修主材的耗费控制在3%以下,解决了采购提成、佣金返点、设计师灰色收入部分的无端消耗。
在成功推出“28800精装搬回家”——精装平米计价模式后,我们还陆续推出“成品家家装课堂”、“一站式无缝连接服务”、“家装整体解决方案”、“网络全程跟踪服务”来提升自己的品牌价值。从06年年初开始,为了企业的长远发展,提升材料的品质、品牌,我们先后与莱因阳光地板、贝尔维尼橱柜、IVI洁具、北欧福乐阁涂料、哈伊马角R,A,K瓷砖、巴赫曼木门等国际一流品牌达成战略合作伙伴关系,同时还对旗下多个套餐品牌进行材料升级,保证了客户的装修品质与质量。
现在我们主推58800套餐,产品调整的品类更丰富,让我们拥有便宜不低档的装修质量,高贵而不贵。我们肯定不是最赚钱的企业,但肯定是最有生命力的企业,沃尔玛、宜家不就很便宜吗?在能保证品质的情况下,又具有设计感,消费者肯定喜欢。我们就要争取成为家装行业的“宜家”。
在低成本前提下提供超值服务,永远能够打动消费者。下一步我们还要有更成熟的模式推出,让所有家装客户拎包就能入住,更加快速便捷。
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